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Innovative Kundenerlebnisse dank Design Thinking

 

Alte Geschäftsmodelle funktionieren nicht mehr, disruptive Modelle gefährden die eigene Existenz, Produktlebenszyklen verkürzen sich. Durch die digitale Transformation werden die Karten im Markt neu gemischt. Unternehmen, die alte Denkmuster, Silo- und Hierarchiedenken hinter sich lassen und agil handeln, sind bereit für die Zukunft. Ein möglicher Weg dahin führt über Design Thinking.

 

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