Durante o período de pandemia de COVID-19 (Coronavírus), e o crescimento exponencial do trabalho remoto, a Cisco está oferecendo aos clientes que utilizam CUCM (Cisco Unified Communications Manager).
Por caracteristica o CUCM permite “ativar” usuários IMEDIATAMENTE sem licenças adicionais por até 60 dias (UCM v.10 e 11) ou 90 dias (UCM v.12), possibilitando seu ambiente ter o tempo necessário para solicitar e receber licenças novas.
Durante o período de pandemia de COVID-19, e o crescimento exponencial do trabalho remoto, a Cisco oferece aos clientes com CUCM licenciamento temporário Cisco Unified Workspace Licensing (CUWL Standard), que suportam o Jabber, Webex Teams e Cisco IP Phone que estarão disponíveis para solicitação (até 1º de julho de 2020),abaixo o procedimento de como obter licenças CUWL temporarias:
Licenças temporarias para versão 10.x e 11.X:
Faça Login na Pagina: Product License Registration
Escolha a opção Select All Licenses for <Username>
Na proxima tela Selecione a Get Licenses ea opção Demo and Evaluation:
Em Product Family Selecione Unified Communications Products
E Product selecione a opção Cisco Unified Communications for COVID-19 (Clicar Next)
A próxima Janela irá solicitar informações relevantes ao CUCM que receberá as licenças:
Note: As licenças para o Cisco Unified Communications Manager nas versões 11.x e 10.X através do PLM (Prime License Manager), para seguir o passo anterior será necessário obter o Device License Request do seu CUCM, observe o link nomeado como Learn How.
Após preechenr clicar em Next
Na proxima janela confirme as informações/Leia os Termos e click em Submit:
Uma janela irá aparecer disponibilizando as licenças para Download, que também será enviada por e-mail:
Agora que já está com as licenças em mãos, é necessário apenas instalar no seu Cluster CUCM via PLM:
Licenças temporárias para a versão 12.x
O "Esquema" de licenciamento do CUCM apartir da versão 12.X é um pouco diferente das versões anteriores, consequentemente o processo para solicitar as licenças temporárias é diferente,onde agora devem ser solicitadas através do SCM (Support Case Manager) basicamente abrindo Case.
Acesse o Link: https://mycase.cloudapps.cisco.com/case
Selecione Software Licensing, e Collaboration Related Licensing
Click OPEN CASE
Preencha os detalhes da solicitação
No título, descreva “COVID-19 UCM Temporary License Request”
Em description, descreva a necessidade de licença (Quantity, Period, Smart Account / Virtual Account)
Confirme os campos de Contatos (Phone; e-mail) click em Submit
Após submeter, será informado na próxima janela/pagina o CASE Number e você receberá um e-mail com a confirmação e detalhes chamado
Assim que as licenças forem criadas, você receberá a confirmação via E-mail informando que elas foram "depositadas" na Smart Account/Virtual Account relevante
Espero ter ajudado, recomendo obter mais detalhes no link:
Obtaining Temporary Licenses for Cisco Unified Communication Manager
Outras iniciativas podem ser enconntradas em:
Apoio comunitário à continuidade dos negócios durante a pandemia de COVID-19
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