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カスタマーポータルへのアクセスについて

ssss&&&
Level 1
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Cisco Smart Netの登録をするため新規ユーザー登録にて下記へログイン、カスタマーポータルへ移動する際

https://id.cisco.com/signin

下記のメッセージが表示されます。

対応についてご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

Sign On Error

 

"you are not authorized to access it"

Please contact your system administrator for assistance regarding this error.

 

 

1件の返信1

Translator
Community Manager
Community Manager

https://software.cisco.com/software/csws/ws/platform/home# 

ページがロードされたら、下にスクロールします
[Submit request]というオプションがあります。 
このアイコンをクリックすると、ログインのプロンプトが表示されます(まだログインしていない場合)
ログインすると、アクセス要求ページが表示されます
要求を送信する会社のドメイン名を入力するだけです 
[Submit] をクリックします。そういうこと。 
リクエストが承認されると、該当する会社のスマートアカウント管理者にリクエストが送信され、電子メールで通知されます。

次に示すのは、期待される結果です。

 

TechLvr_1-1663292236805.png

 

 

TechLvr_0-1663292213995.png