2024年4月26日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
スイッチが reset-requested-due-to-fatal-system-error により再起動します。再起動時に dcgrpc、dc_nae、dc プロセスのいずれか、あるいはそれらいずれかプロセスの組み合わせでコアファイルが生成されます。
switch# show system reset-reason
*************** module reset reason (1) *************
0) At 2023-05-26T18:01:12.139+01:00
Reason: reset-requested-due-to-fatal-system-error
Service:
Version: 15.2(7g)
switch# vsh -c 'show logging onboard internal reset-reason'
----------------------------
Module: 1
----------------------------
Last log in OBFL was written at time Fri Jun 9 15:52:56 2023
Reset Reason for this card:
Image Version : 15.2(7g)
Reset Reason (LCM): Unknown (0) at time Fri May 26 18:06:31 2023
Reset Reason (SW): Reset Requested due to Fatal System Error (3) at time Fri May 26 18:01:12 2023
Service (Additional Info): Reset Requested due to Fatal System Error
Reset Reason (HW): Reset Requested due to Fatal System Error (3) at time Fri May 26 18:06:31 2023
Reset Cause (HW): 0x01 at time Fri May 26 18:06:31 2023
Reset internal (HW): 0x00 at time Fri May 26 18:06:31 2023
以下では dcgrpc のコアファイルの生成が確認できます。
switch# show cores history
VDC Module Instance Process-name PID Date(Year-Month-Day Time)
--- ------ -------- --------------- -------- -------------------------
1 1 1 dcgrpc 48366 05/26/2023 18:00:54
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| 原因 |
この問題は CSCwd83293 として報告されています。
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| 解決策 |
CSCwd83293 の修正 version へのアップグレードです。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
