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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2024年04月26日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Nexus 3500 シリーズ で ACLQoS プロセスがメモリリークによりクラッシュし、機器全体の再起動が発生する事があります。
クラッシュの直前には以下の様なメッセージが表示されます。

VDC-1 %$ %PLATFORM-2-MEMORY_ALERT: Memory Status Alert : CRITICAL. Usage 76% of Available Memory 
VDC-1 %$ %SYSMGR-SLOT1-2-SERVICE_CRASHED: Service "aclqos" (PID 29115) hasn't caught signal 6 (core will be saved).
VDC-1 %$ %SYSMGR-SLOT1-2-HAP_FAILURE_SUP_RESET: Service "aclqos" in vdc 1 has had a hap failure


また、事象発生中は以下のコマンドの ** 値が時間経過で増加します。

`show processes memory | head lines 3`
`show processes memory | include aclqos`

PID    MemAlloc  MemLimit    MemUsed     StackBase/Ptr      Process
-----  --------  ----------  ----------  -----------------  ----------------
XXX  **145508672**  0        402008448   ffc21620/ffc203f0  aclqos



`slot 1 show system internal aclqos mem-stats detail`

Private Mem stats for UUID : ACLQOS Daemon(366) Max types: 358
--------------------------------------------------------------------------------
TYPE NAME                                                           ALLOCS                 BYTES
                                                                          CURR    MAX       CURR        MAX
///snip///
320 ACLQOS_MEM_sdk_tcam_entry_t        **944**   945     211456     211592

 

原因

ソフトウェア不具合 CSCvo92408 として報告されています。

解決策

CSCvo92408 の修正 version 以降の NX-OS へのアップグレードとなります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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