el 09-26-2016 12:54 PM
Buenas,
Estoy tratando de que los call handlers del CUC transfieran llamadas a sistemas telefónicos terciarios.
Tengo varios sistemas antiguos de otro fabricante, a los cuales accedo con sip trunk desde el CUCM.
Cada vez que intento transferir a uno de los internos de las antiguas centrales, me dice que no puede ser transferido.
Mi gateway (2921) está apuntando hacia el CUCM para todas las llamadas entrantes,
¿Hay alguna manera de llevar esto acabo?
Muchas gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 09-26-2016 05:00 PM
Basta con que la configuración del CSS de la integración de CUCM a CUC, y las restriction tables de CUC permitan dichas llamadas, y que del lado de CUCM, el CSS pueda acceder al route pattern que usas para llamar al otro sistema.
Al final, todo es tan simple como CSS y partitions. CUC es un device, y debe alcanzar a quien quieres llamar, y llamar con los dígitos como los espera tu dial plan.
el 09-26-2016 05:00 PM
Basta con que la configuración del CSS de la integración de CUCM a CUC, y las restriction tables de CUC permitan dichas llamadas, y que del lado de CUCM, el CSS pueda acceder al route pattern que usas para llamar al otro sistema.
Al final, todo es tan simple como CSS y partitions. CUC es un device, y debe alcanzar a quien quieres llamar, y llamar con los dígitos como los espera tu dial plan.
el 09-27-2016 08:18 AM
Gracias por tu respuesta,
Agregando para quien necesite,
también modifiqué las tablas de restricciones en el CUC, en las configuraciones de sistema.
De-seleccioné "*" y agregué las requeridas para evitar problemas.
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